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从“网上卖石头的故事”看“网络推广”

发表时间: 2021-11-16 11:03:52

作者: 万站网

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衡南县花桥老谢家祖祖辈辈都是以打石头为生,勉强糊口还行,从来没想过要靠打石头发财,有一次老谢去衡阳市看望老战友时,这个老战友给老谢演示了上网的过程,结果他们竟然在某网站上发现了30元一吨求购石头的求购信息。老谢立即打电话过去,的确是30元一吨,老谢刹那间的好像感悟到了什么,从那时始老谢就开始敬畏电脑,也开始学习起电脑和摸索起互联网来,希望通过网络推广把石头卖得更多更远。
随后老谢筹建了自己的石材网,也注册了阿里巴巴的诚信通会员,他把信息发布到网上,就这样陆续有很多咨询电话,老谢的石头在2008年销售了10000吨;2009年销售了30000吨;2010年,一下猛增到100000吨。不但销量增加,而且石头的价格还攀升至每吨50元以上。
现在,老谢走在街上的时候,经常听到背后有人说:“就是他,就是他。他就是那个能在网上卖石头的人。”

今天的网络营销和推广,已经见惯不怪了。网络营销和推广正在改变我们的生活,改变我们的思维方式。

通过网上卖石头的故事能说明什么?

1.网络能改变竞争环境。不管是衡南县花桥老谢的采石场,还是在发达的商业贸易地区,或者是在城市里经营的企业;不管是上万人的大企业,还是十来个人的小企业,在网上竞争的起点几乎是一样的。企业竞争不再是规模大小的竞争,而是在网络时代的信息反应速度和适应变化能力的竞争。

2.网络能改变企业的经营战略,拓展了市场渠道。由于网络的存在,很多企业原有的生产流程,包括市场流程,可能都需要改变。企业可能需要专门成立一个网络营销部门去满足网民的需求,或根据网民的需求开发一种产品,这些都是现代企业经营当中遇到的一些问题。

3.网络能改善和提升客户关系,提高客户的忠诚度。传统的情况下,业务人员可能需要到对方企业去面谈、回访,或者通过展会吸引客户。而今天的客户关系可能就是通过网络的不间断的一些沟通,让客户不断的去反馈信息。沟通的频率决定了客户的满意度,传统情况下,业务人员可能半年才有机会见客户一面,而现在通过视频,每天都可以跟客户见面,这样无形中也提升客户关系。

4.网络能促进线下销售和实现网上销售,而更多的企业是利用网络促进线下销售,不一定非要在网上卖产品。当然也有一些企业,天天在网上卖产品,比如戴尔,完全就是通过网络销售电脑。更多的是利用网络来宣传,比如酒店,或个性化的餐馆,它们可以通过网络宣传,吸引客户到餐馆来消费。

5.网络能拓展和提升网络品牌。有很多品牌很不错的企业,在传统中做营销做得非常好,但是在网面,客户看不到它的品牌到底有多强大,而很多在网上品牌很不错的企业,在线下却很一般,这就要求企业利用网络把传统的、强大的品牌拓展、延伸出去。目前中国移动正在做这样的工作。

6.网络还可以开展网上调研,传统的市场部要调研客户或潜在客户的需求,更多的是到达终端去,让客户填单、填表,或者在街头拦截客户,这样做的成本非常高,而且所调查的数据的真实性可能存在一些问题,而通过网络的调研,不是面对面,没有强迫性,不必在有限的时间内填完,客户可以有更多的时间来思考,另外调研的面非常广,真实性也强一些。

7.公关与危机处理,网络时代企业都可能在瞬刻间受到来自网络的危机。上亿元的企业可能因为网络上的一个留言而倒闭关门。面对网络时代,企业如何运用网络营销的手段,做好公关及危机处理工作,是目前网络营销面对的一个大问题。



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